해외로부터 들어오는 모든 상품은 받는 사람의 명의로 세관에 신고를 하게 되는데, 이 과정에서 개인통관고유부호가 필요합니다.
'개인통관고유부호'란 관세청이 개인물품 수입 신고시에 개인정보 유출을 방지하기 위해 주민등록번호 대신 사용하는 13자리 고유부호로, 한번 부여받은 번호는 평생 사용이 가능합니다. 관세청 (유니패스) 사이트에서 간단한 본인인증 후 발급받을 수 있습니다.
의약품 (파스, 안약), 건강기능식품 (영양제, 비타민 등) 은 1회 주문 시 총 6개까지 주문이 가능합니다.
6개 초과 주문시, 한국세관에서 통관이 되지 않거나 폐기처리 될 수 있으니 주의하여 주문하시기 바랍니다.
당사에서는 이로인해 발생된 손해에 대해서 책임지지 않습니다.
- 6병이상 주문시 안전하게 배송받는 방법
예) 8월 1일 6병을 주문하여 국제운송장번호 조회 시 통관이 완료 되어, 한국 내 배송이 시작되었다면, 이 때 추가 주문(최대 6병) 을 하시면 됩니다.
이해가 어려울 경우 고객센터를 통해 문의주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.
주문한 상품의 금액이 약 150달러 (한국 세관 통관 시 관세청 고시환율 기준) 이상일 경우,
관부가세가 발생하오니 유의하여 주문해주시기 바랍니다.
관부가세는 국가에 납부하는 세금으로써, 관세청(세관) 또는 배송사의 안내에 따라 납부하시면 됩니다.
동일한 분의 성함, 개인통관고유부호를 이용한 주문 건 2건 이상이 동시에 통관 진행 될 경우 합산관세가 발생할 수 있습니다.
합관세에 대해서는 사라다몰에서 보상이 불가하므로 고객님께서 직접 납부하셔야 합니다.
따라서, 주문을 여러 번 할 경우에는 이전 주문 건 택배 수령하신 후 재주문 하시기 바랍니다.
고객센터로 연락주시면 자세한 안내 도와드리겠습니다.
본 사이트는 일본법인회사에서 운영하는 사이트로써, 한국의 현금영수증 발행은 불가하며 원하실 경우 인보이스는 발급이 가능합니다.
이브는 두통약으로 굿!
여기저기 비교해봐도 사라다몰이 최고예요.몇년째 이용하고 있습니다.
두통이 있을때 이브퀵이 잘 들어서 딸도 머리아플때 종종 이용하네요... 너무너무 좋아요..
만성으로 두통이 잦은데 이브퀵은 효과도 좋고 빨라서 더 좋아요!
배송 빠르고 좋아요.
늘 사먹는 거라 좋습니다
주문하신 모든 상품은 CJ 대한통운으로 고객님의 집까지 배송됩니다.
예외적으로 미크로겐 상품은 EMS를 통해 발송됩니다.
도서 산간 지역 별도 추가비용은 발생하지 않습니다. 배송기간은 결제후 영업일 기준 3~7일이내에 일본에서 발송됩니다.
해외직구상품은 고객의 주문이 접수되면 일본현지에서 해당 주문 상품을 발주하게 됩니다.
따라서, 재고를 보유하고 전시하는 것이 아니기 때문에 단순변심 및 주문실수로 인한 반품이나 교환 등은 불가합니다.
교환 및 반품을 원하실 경우 왕복 배송비 5만원이 추가 됩니다.
상품에 하자가 있거나 파손, 오배송 등으로 인해 문제가 발생한 경우에는 100% 무료반품 및 교환 등으로 처리해드리고 있습니다.
(단, 배송받은 날짜로부터 7일이내에 고객센터로 문의주셔야 합니다.)
해외에서 배송되는 상품은 박스외부에 약간의 훼손이 있을수 있습니다.
포장상태의 흡집이나 찌그러짐 정도로 인한 반품/교환 등은 처리가 불가합니다.
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반품/교환 등의 사유 발생시에는 우선적으로 고객센터로 문의후 상담받으시길 바랍니다.
고객센터의 동의없이 임의로 반품을 진행한 경우에 발생되는 제반사항에 대해 당사에서는 책임지지 않습니다.
