구매 취소했는데, 카드사에서는 취소가 확인되지 않았어요.
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작성자 goofee 작성일 20-03-23 11:45본문
인터넷상에서 신용카드로 결제하고 취소를 하는 경우, 결제취소가 완료 되기까지 일정기간이 소요됩니다
결제 당일 취소하는 경우에는 대부분의 카드사에서 바로 취소확인이 가능합니다만,
결제일 다음날부터는 취소를 하여도 카드사에 전송되어 적용되기까지는 약 3~5일 기간 소요되는 점 양해 바랍니다
5일이 지나도 카드취소 확인이 되지 않는 경우에는 해당 카드사로 문의해주시면 빠른 확인 가능합니다.